支付寶賬號被別人登入後，使用者可以重新登入支付寶賬號，然後更改登入密碼和支付密碼。一般情況下，即使別人登入了自己的支付寶賬號，也無法更改支付寶登入密碼和支付密碼，除非使用者的所有資訊均被盜了。
如果不知道支付寶支付密碼，則在支付寶修改支付密碼時，需要選擇刷臉、銀行卡資訊、已繫結的銀行卡資訊和簡訊驗證碼、簡訊驗證碼和身份證件號驗證方式中的一種驗證身份。
在非常用裝置上，一般是無法更改支付寶登入密碼的。所以，當用戶發現自己的支付寶賬號被別人登入時，應當在第一時間登入支付寶賬號，之後更改密碼。
如果別人登入自己的賬號後，通過技術手段更改了支付寶賬號的登入密碼和支付密碼，使用者可以通過支付寶舉報中心反饋情況，或者是直接聯絡支付寶人工客服，申訴賬號。
使用者需要妥善保管支付寶登入、支付密碼，淘寶密碼及對應的註冊郵箱的密碼。使用者不要洩露手機校驗碼、銀行卡密碼等資訊。在網上操作時，不要點選別人傳送的連結或壓縮包檔案。
