耐克實體店通常可以退貨。耐克鞋三包期是購買日起7天內，全真皮布料的運動鞋三個月，非真皮面料的運動鞋、休閒鞋一個月為三包期。三包的前提是出現質量問題是需要帶小票到購買店鋪去保修或者調換的。如果是因為人為保養不當，賣店是不受理的。鞋類耐克官方退換貨規定：鞋類簽收日起90天內非人為引起的嚴重開膠，斷底、斷跟、斷面、斷幫， 以及未經穿過的新鞋不成雙、鞋子大小不一都可以換。超出90天的鞋類質量問題退貨則無法退換。
NIKE公司總部位於美國俄勒岡州波特蘭市。公司生產的體育用品包羅永珍，例如服裝、鞋類、運動器材等。NIKE是全球著名的體育運動品牌，英文原意指希臘勝利女神，中文譯為耐克。
