淘寶商品拒籤不需要在軟體內操作，只需要聯絡快遞員，直接說拒籤即可，如果需要聯絡快遞員，在淘寶9.2.1版本中，開啟軟體，點選首頁右下角的“我的淘寶”，選擇需要拒籤的訂單，點選檢視物流，之後可以看到快遞員資訊，撥打電話即可聯絡快遞員。
軟體使用技巧：1、淘寶具有代付功能，開啟軟體，選擇需要購買的商品，選擇購買，進入支付頁面，點選“朋友代付”，之後輸入對方支付寶名稱即可支付。
2、淘寶APP可以切換賬戶，開啟軟體，點選首頁右下角的“我的淘寶”，點選設定，進入設定頁面，點選切換賬號，之後輸入賬號密碼即可。
3、淘寶APP使用一段時間後會產生快取，會導致軟體卡頓，可以在軟體的設定介面清除。
資料拓展：2010年1月1日淘寶網釋出全新首頁，此後聚划算上線，然後又推出一淘網。2015年12月24日，阿里巴巴集團與國家認證認可監督管理委員會資訊中心正式簽署合作框架協議，雙方共同推出“雲橋”資料共享機制。
