不在服務區的意思是對方電話無法接收到訊號。
電話不在服務區的原因：
1、對方電話在新城或者偏遠的郊區，由於那裡的無線手機網路還沒有覆蓋到，所以會造成手機不在服務區。
2、在城市內，如在電梯內、地下場所、建築物內等地，手機在使用時受到遮蔽物阻擋或訊號覆蓋不到，導致訊號減弱或消失時手機就會不在服務區。
3、由於網路的臨時性故障或電信維護基站的時候，可能會造成短時間的網路故障，手機無法打電話，同時打進來的電話也會被提示手機不在服務區。
4、手機使用者自己的手機可能存在問題，比如使用者SIM卡觸點較髒等原因。
5、對方手機使用者關了機或設定了飛航模式。
