高效溝通主要分為以下三個步驟：
溝通的前提。大凡兩個人接觸，彼此都會有一個大致判斷然後形成溝通的初步印象。例如對方的精神面貌。一個緊張兮兮的人或充滿焦慮的人很難有高效的溝通，大多會遭到別人的排斥。一個充滿自信且心態平和的人會給人留下良好的印象。此外，得體的衣著以及恰當的語言風格也是良好溝通的前提條件。一個優秀的溝通者要塑造和培養自己的行為，做到能在第一時間內給人以良好的印象。溝通的原則。溝通一定要真誠和平等，不真誠難以拉近人與人的距離，而不平等則不能讓人充分表達觀點和接受彼此的觀點。溝通還要掌握好彼此的距離，不能刻意去改變彼此的距離。刻意拉近距離顯得自己輕浮容易被別人心理上排斥，可以將距離拉的太遠容易產生誤會。溝通的方法。要了解溝通物件。摸清性格、觀念、立場、意圖等。不充分地瞭解溝通物件，貿然去溝通，可能會南轅北轍而適得其反。善於借用合適的平臺和掌握恰如其分的時機。
