首先，先和商家商談，如果商談結果不滿意。可以投訴至消費者保護協會，每個地區的消費者協會電話號碼不一樣，可上網查詢。講訴原因，拿出證據。消費者協會會對該商鋪進行走訪，查詢，最終，如果情況屬實，則會維護權利，賠償應得的損失。
1、注意看商品上的生產日期：
一定要注意看商品上的生產日期，QS標誌，產地等資訊，包裝要完好無損，儘量買生產日期近的商品。在超市裡買新鮮食品的人比較多，食品都應該看清楚日期，不要買快過期的食品；
2、注意包裝是否完好：
仔細檢視食品包裝是否有缺損，食品在沒有達到保質期前也有可能會損壞，因此要檢視包裝，有缺損的產品堅決不能購買；
3、產品擺放位置要留心：
在超市購買箱裝的牛奶，一定要往裡面挑，因為超市一般會把快要過期的牛奶放到消費者很容易拿到的地方，譬如超市入口的位置。
