以淘寶9.12.0版本為例，淘寶號存在違規行為的解決方法大致分為四個步驟，具體的操作步驟如下所示：
1、首先可以登入淘寶官網，找到違規處理方法和指標，確認自己賬號的違規程度。
2、如果嚴重違規的賬號，則無法登入該賬號，只能通過手機簡訊或者郵箱的方式確認具體的違規情況。
3、根據體檢中心的違規記錄，結合實際情況可以選擇向客服進行申訴。
4、最後根據申訴指南進行相關操作即可。
淘寶中的違規行為分為一般違規行為和嚴重違規行為，類似於刷單、亂髮廣告、惡意評價，都是常見的違規行為。淘寶平臺會根據該賬號違規程度的不同，給予相應的處罰，最常見的處罰就是限制登入，或者是對店鋪實行遮蔽、限制釋出商品的節點處罰，嚴重違規可能會導致店鋪關閉。
