步驟：
1、選擇合適的搜尋引擎；
2、確定調研物件；
3、查詢相關調研物件；
4、確定適用的資訊服務。
5、資訊加工、整理、分析和運用。
網路市場調研是基於網際網路系統地進行營銷資訊的收集、整理、分析和研究的過程，以及利用各種搜尋引擎尋找競爭環境資訊、客戶資訊、供求資訊的行為。其具有及時性、共享性、準確性、互動性、經濟性、可控制性和無時空限制的特點。
與傳統市場調研方法相比，利用網際網路進行市場調研有很多優點：
1、網路調研資訊的及時性和共享性；
3、網路調研過程的互動性和充分性；
3、網路調研過程的互動性和充分性。
4、網路調研結果的可靠性和客觀性；
5、網路調研無時空和地域的限制性；
6、調研資訊的可檢驗性和可控制性。
