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什麼叫有效溝通什麼叫無效溝通
經驗
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溝通包括心靈溝通,言語溝通。書面溝通,眼神溝通,感覺溝通等多種形式。有效的溝通,是聽過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、討論、信件等方式準確、恰當地表達出來,以促使對方接受。溝通的對方無法理解或者因為種種原因不肯接受,這種溝通就是無效的,也可以說是溝而不同房。有效溝通越來越多的被應用在
企業
管理上,常見主流商業管理課程如EMBA、MBA及其他各類企業
培訓
等均將“有效溝通”作為管理者必備的一項
素質
要求包含在內。最常見的無效的溝通方式,指的是父母對孩子以命令的方式溝通。
標籤:
無效
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