什麼叫非暴力溝通

非暴力溝通是馬歇爾博士在對不同場合、不同背景下，人與人溝通的過程進行研究和分析後，提出的溝通新理念。“非暴力溝通”其實是一種持續不斷的提醒，提醒我們在溝通過程中，專注於彼此的觀察、感受、需要和請求。而這四點也是構成非暴力溝通的四要素。

非暴力溝通則需要人們用心觀察和傾聽，專注於彼此的感受和需要。這樣做，能夠最大限度地避免語言暴力，培育彼此的尊重、關注和愛。因此，非暴力溝通，又被人們稱為“愛的語言”。非暴力溝通雖然是一種溝通方式和交流技巧，但它的使用，並不需要溝通雙方都對非暴力溝通有很深的瞭解。