解決方法：可能是室內機沒有傾向排水管側，導致水堆積，需要重新安裝室內機；可能是排水管堵塞，需要聯絡售後人員處理。
空調使用注意事項：1、空調的電源線材不要彎折，以免線材老化，影響裝置正常使用。
2、空調最好使用專用電源，不要和其他家電共用電源插座。
3、清潔空調時，不要直接用水沖洗裝置表面，可能損壞裝置，清潔冰箱前要將電源拔下。
4、空調要放在平整的地面上使用，如果地面不平整，可能會影響壓縮機正常工作。
5、空調周圍不要放置雜物，會影響裝置正常執行。
6、空調不要頻繁啟動，可能會對壓縮機造成傷害。
資料拓展：空調的能效比就是額定製冷量與額定功率的比值，越大越好。國家規定的家用定速空調能效比3.2-3.6（製冷量CC<=4500W），共分為三級，一級是最好的，也就是能效比在3.6以上的屬於最節能的一級空調產品（舊標準分五級，新標準定速空調分三級，變頻空調分五級3.0-5.2。
