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1、中國移動話費套餐當月不能退訂,可以通過人工客服預約次月退訂或者將套餐進行更換,有些品牌套餐只能更換,不能退定,若現有套餐是由活動指定,同樣無法退訂。
2、若需要退訂話費套餐,則需撥打移動客服官方電話,轉接至人工服務,告知工作人員退訂專案,工作人員查詢之後,即可進行退訂。
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