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職業導遊是旅遊業的最重要角色,也是帶動旅遊市場興旺的關鍵因素,職業導遊素質的高低將關係到旅遊質量的優劣。
首先導遊要熟悉精華旅遊景點或景區,包括景點的介紹、當地的風土人情以及風俗習慣等。這樣向遊客介紹時才會有條有理。
導遊要具有職業素養,包括言談舉止、行為規範、禮節禮義等,還要注意個人儀容儀表,要到有禮、有形象、有修養。
導遊要具備一些語言技能,如普通話等級證書、英語等級證書,這樣在各個地方都可以勝任接待和旅遊介紹工作。
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