想申請借唄，但卻沒能批到額度，反而給了備用金的話，估計是因為客戶的資信條件一般，尚未能達到開通借唄的資格，但因為備用金門檻比借唄低，支付寶就先提供了備用金給客戶。只要客戶之後好好使用備用金、按時還款，積累良好的借還記錄，自然有機會開通借唄。
而要開通借唄，必須滿足的基本條件主要有：年滿18週歲以上；支付寶完成實名認證；賬戶狀態正常且未被申訴過；芝麻信用分達到六百分以上。
雖然沒能開通借唄，但大家也不必氣餒，系統之後會不定期地對使用者的賬戶使用情況、借還記錄、負債、信用狀況等等進行綜合評估，而只要評分達標，屆時自然就能順利開通借唄了。
有額度使用需求的先使用備用金，備用金額度有一百元、兩百元、五百元三種，使用期限是七天，取用七天後自動歸還。
