我之前也有過這種情況，瞭解到有以下幾種情況可能會導致借唄額度消失：
1、經常修改資訊(如繫結的手機號、銀行卡號)
你如果經常去修改變動這些資訊的話，系統可能會因此判斷你不穩定，你的賬戶存在很大的風險，為了安全性考慮，系統就有可能會關閉你的借唄，額度就會突然消失。
2、存在違規行為(比如套現刷分等現象)
如果你出現利用借唄套現、刷會員分等違規現象，這是很嚴重的，因為這是支付寶明令禁止的，系統會因此認為你信用不好，直接關掉你的螞蟻借唄的額度。
3、從未使用
如果你開通之後卻從來沒有使用過的話，那麼支付寶會認為你並不需要螞蟻借唄，關掉也很正常。
4、系統出現問題
有時候系統本身很出現一些小bug，這個時候你不用著急，耐心等待就好了。（可能還會有其它原因。）
