為什麼手機突然沒有了4g網路

1、使用者可以先嚐試致電所在運營商客服，諮詢手機卡的狀態，同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4G訊號覆蓋；

2、如果排除以上，建議使用者將手機卡插入其它4G手機，看下是否能正常連線4G網路，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題；

3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料，然後進入手機設定中，將手機恢復出廠設定；

4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4G網路，如果依然無法正常使用，建議使用者攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。