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原因及解決方法如下:
1、DNS伺服器的問題。可以手動指定DNS服務,依次開啟控制面板、網路和拔號連線、本地連線、右鍵屬性、TCP協議、屬性,點選選擇最後一行的DNS伺服器地址即可。
2、網路防火牆的問題。可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉檢視是否恢復正常。
3、網路協議的問題。可以嘗試依次開啟網路和共享中心、無線網路連線、屬性、網路、Internet協議,選擇DNS和ip為自動分配即可。
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