興業銀行會根據客戶存在銀行的資產來給客戶進行評級，黑金客戶是客戶等級中的其中一個，除此之外還有鑽石、白金等級。稱為黑金客戶以後，興業銀行會為客戶提供很多貴賓尊享服務，比如健康醫療增值服務、私人銀行高階增值服務等。
興業銀行層級劃分的標準主要就是看客戶在本行的資產有多少：
1、非核心客戶：日均綜合金融資產摺合人民幣小於1萬元；
2、一般核心客戶：日均綜合金融資產摺合人民幣在1萬元（含）以上，但少於10萬元；
3、黃金客戶：上月日均綜合金融資產摺合人民幣在10萬元（含）以上，但少於30萬元；
4、白金客戶：上月日均綜合金融資產摺合人民幣在30萬元（含）以上，但少於100萬元；
5、黑金客戶：上月日均綜合金融資產摺合人民幣在100萬元（含）以上；
6、鑽石客戶：上月日均綜合金融資產摺合人民幣在600萬元（含）以上。
