醫保如果忘記密碼，本人持身份證或社會保障卡(如他人代辦，還須出示代辦人身份證)到區醫療保險經辦機構填寫《密碼查詢單》後查詢原密碼。
如果需修改原密碼，可以到以下地點自行修改密碼：城鎮職工基本醫療保險參保人員：9.5%繳費比例有個人賬戶的請到職工醫療保險定點藥店更改密碼;5%繳費比例無個人賬戶的請到醫療保險定點醫院的門診交費視窗修改密碼。
城鎮居民基本醫療保險的參保人員請到醫療保險定點醫院門診交費視窗修改。
【法律依據】
《中華人民共和國社會保險法》第五十八條規定：用人單位應當自用工之日起三十日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。基本醫療保險費由用人單位和職工共同繳納。
