原因:
1、寬頻的原因；
2、設定的原因；
3、運營商限制；
4、路由器原因。
方法:
1、將貓上接出來的網線，直接插在電腦的網線介面，若寬頻沒有用貓，便將入戶的那根寬頻網線，直接插在電腦上面，用寬頻連線程式進行連線上網即可；
2、設定路由器聯網，設定成功後，可以正常上網，將貓中接出來的網線，插在路由器的WAN口，若寬頻沒有用到貓，將入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN口；
3、找到路由器的設定頁面，MAC地址設定、MAC地址克隆等選項，根據頁面提示克隆MAC地址；
4、將路由器恢復出廠設定，重新設定一次，按住路由器上的復位按鍵10秒左右，路由器即可恢復出廠設定。
