開啟“支付寶”點選“我的”，點選“螞蟻保險”，點選“相互寶”，點選“大病互助計劃”，點選進入，下滑點選“放棄保障”，選擇“我還想放棄”，選擇“一個理由”，點選“我還想放棄”，點選“確認放棄”，點選“確認”即可。
相互寶是2018年10月16日在支付寶App上線的一項大病互助共濟服務，加入的成員遭遇重大疾病（範圍是100種），可享有30萬或10萬元不等的保障金，費用由所有成員分攤。執行至今，半年時間相互寶救助了24位成員，救助金額分攤到成員身上，人均0.1元左右。相互寶還承諾2019年全年分攤金額不超過188元，多出部分由螞蟻金服承擔，等於有了個兜底。而參與互助計劃的成員，如果要申請互助金，需在申請頁面提交相關資料（包括身份證件、疾病診斷書等），經過平臺調查稽核後進行案件公示、籌款，一般1-3個工作日內就會向申請者劃撥互助金。
