不知道自己家電信寬頻號怎麼辦

1、首先開啟瀏覽器，然後在位址列輸入路由器在的管理IP地址（地址如果不知道的話，可以看一下路由器背面一般都會有）

2、在開啟的路由器登入頁面中輸入賬號與密碼，然後點選登入按鈕即可登入。

3、這時就會開啟路由器的設定頁面，點選左側邊欄的“網路設定”選單項。

4、在展開的網路設定選單中找到並點選“Wlan設定”設定選單項。

5、這時就可以在右側頁面中看到使用者名稱了，這就是我們的寬頻賬戶名。

6、當然了，前提是我們需要知道路由器的登入密碼，不然是無法登入路由器進行查詢的。

7、另外我們也可以開啟客服電話查詢我們的賬號，只需要撥打ISP服務商的客服就可以了，一般要提供身份證資訊驗證哦。