管理溝通的基本內涵是什麼

管理溝通是指溝通者為了獲取溝通物件的反應和反饋而向對方傳遞資訊的全部過程。在溝通過程中，所有傳遞於溝通者之間的，只是一些符號，而不是資訊本身。良好的溝通常被錯誤地理解為溝通雙方達成協議，而不是準確理解資訊的意義。 也就是說： 只有與人良好的溝通，才能為他人所理解； 只有與人良好的溝通，才能得到必要的資訊； 只有與人良好的溝通，才能獲得他人的鼎力相助。