1、在鎖屏狀態下長按home鍵，開啟語音控制功能，選擇播放歌曲，播放音樂，接著在選擇觸控功能恢復，一般在等待一會兒之後，就可以發現觸屏問題被修復了。
2、等到手機電量耗盡之後，手機會進入自動關機狀態，使用者在這個時候可以將手機充電，等開機之後就可以恢復到觸屏的操作。
3、也可以選擇雙擊home按鍵，將後臺執行的所有程式全部清空，這也是解決螢幕失靈的一個好方法。
4、還可以採用重啟手機，將手機恢復出廠設定的方法來解決這個問題。
如果以上方法都不能夠解決手機螢幕失靈的問題，那麼就只能聯絡專業的維修人員來看看了。
