1、訊號或電話運營商問題，有時候當在一些訊號不好地方，會遇到這樣的問題，出現呼叫失敗，需要重撥的情況。這種情況一般是由於當前訊號不好導致的，換一個地方再重新撥打即可。
2、可能是電話功能出現異常，可以嘗試先關機再開機的操作。可以通過長按手機的電源鍵，當出現關機選項時，滑動關機。
3、可能是電話卡沒有安裝到位，可以通過重新插撥手機卡來嘗試一下。可以用手機自帶的取卡針或其它類似的物件來取卡，接著在手機的右側有一個專門用於取卡的小孔，用取卡針即可彈出電話卡了。取出來以後，清潔一下電話卡，再按照原位放回去，最後再試下看是否可以還撥打電話。
若以上方法都無法解決問題，則最有可能是硬體出現故障，建議將手機送至售後服務中心進行檢修。
