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微信出現亂碼的原因有兩個:
1、手機記憶體不足,導致亂碼;
2、手機網路慢或沒網路;
解決方法:
1、關閉亂碼檔案,返回“微信聊天記錄”資料夾,開啟“網頁格式”資料夾;
2、進入資料夾後,選擇網頁格式的檔案;
3、微信記錄較多時請勾選指定聯絡人進行恢復。
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