找手機淘寶小二是在：
1、首先開啟手機淘寶APP，登入個人賬號。
2、然後切換到“我的淘寶”頁面，點選我的訂單。
3、接著點選右上角的三點圖示，選擇幫助。
4、最後在聊天對話方塊中選擇人工服務，即可與淘寶小二進行交流。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為使用者提供線上零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。截至2009年底，淘寶擁有註冊會員1.7億，註冊使用者還在不斷增長。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網路零售商圈。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。
