12320是什麼電話

12320是公共衛生公益熱線。主要職能包括：

傳染病防治知識、食品衛生安全與營養知識、計劃免疫及相關知識、職業防護及職業病防治知識、心理衛生知識、慢性非傳染性疾病預防知識、就醫指南、衛生政策、法律、法規及醫院就診預約掛號等。重大傳染病疫情舉報和突發公共衛生事件舉報。各類違反衛生法律法規的行為。醫療衛生服務質量。對改進醫療衛生機構服務質量的意見。