使用者使用毒app購買商品之後，一般來說，賣家會在36小時之內發貨，但是，在賣家發貨之後，並不是直接發給買家，而是傳送到毒app的鑑定處進行真偽鑑定，鑑定成功後再發送給買家，若是有瑕疵的話，鑑定平臺也會通知買家，若買家接受才會繼續發貨。
需要注意的是，賣家的承諾發貨時間是36小時，但若是賣家在36小時內沒有發貨，使用者可以直接聯絡毒app客服，聯絡之後再看看賣家是否發貨，若依舊不發貨也沒有任何解釋的話會對買家有補償的，一般來說毒app會退全款，並且會將賣家的保證金也一併退還。
資料拓展：毒是虎撲論壇旗下的產品，作為最早的球鞋體育論壇之一，虎撲積累了大量的名氣和使用者。毒平臺的橫空出世，讓很多鞋粉歡欣鼓舞，總算是有了個相對靠譜的正品平臺。作為市面上少有的球鞋鑑定APP，毒是做的非常不錯的。
