解決方法：1、首先拆下手機電池，等待三秒鐘以上時再裝回電池，同時按下“音量上”和“電源鍵”並保持10秒鐘以上時，手機自動進入Recovery模式。
2、在Recovery模式下，利用音量上下鍵選擇“Wipe Data/Factory Reset"（清除所有資料，並恢復出廠設定”項，然後按“電源鍵”進行確認操作。
3、隨後彈出“”視窗，利用音量上下選擇“YES，Delete all User Date”（清除所有使用者資料），並按“電源鍵”確定。
4、 清除操作完成後，利用音量上下選擇“Reboot System now”（現在重啟手機）項，並按“電源鍵”進行確定。接著手機就會自動重啟，進入桌面。
由此便可以解決忘記賬號密碼的問題。
