如何將顧客當做親人

要學會真誠，真正把顧客作為上帝，一切為顧客著想，顧客想到的你要想到，顧客沒想到的你也要想到，要和顧客進行適當的溝通，溝通能促進你與顧客之間的感情，這種溝通是坦誠的，不要帶有任何欺瞞，必須真誠的溝通，這種真誠必須是發自內心的，讓顧客信任你，而不只做表面文章，這樣顧客就會同樣把你也當做親人了。