原因:
1、最普遍的是系統的原因,可能是系統缺少了相關的檔案(ROOT、誤刪或者升級失敗);
2、照相機的APP出錯也是很大可能的,需要更新或者重新下載;
3、硬體方面的問題,手機摔過或者進水都可導致攝像頭髮生故障;
4、手機執行的應用太多,佔用了幾乎全部的執行記憶體,在開啟照相機時也可能提示故障。
建議:
1、清理垃圾、快取與外掛,保持手機系統區有足夠的空間以執行程式,然後關機重啟;
2、解除安裝不常用的應用,優化隨機啟動的程式, 並查殺病毒,然後關機重啟;
3、如果相機仍無法使用,檢查機器中是否安裝了第三方相機軟體,把這些軟體解除安裝,然後關機重啟;
4、檢查SD卡是否可以正常使用,或者是否正常載入,否則換一片新SD卡試試;
5、以上處理後,相機仍無法使用,將手機恢復出廠狀態,再試試相機是否能正常使用;
6、恢復出廠狀態後仍不行,是手機內相機本身有故障,請帶上保修卡、購機單據送售後維修。