區別：全面保修有效期三年，意外保修有效期一年；全面保修全國聯保（不含港、澳、臺），意外保修服務標準和廠家標註範圍一致；全面保修適用各類家電產品，意外保修適用全新電腦產品。
網購常見問題：1、使用者可以隨時通過手機APP檢視訂單狀態，開啟軟體，進入使用者中心，之後點選全部訂單選項，在彈出頁面即可檢視訂單的物流資訊。
2、無法檢視物流資訊，可能是APP產生快取，可以清除，開啟常用電商APP，進入使用者中心，點選設定，可以點選清理快取按鈕。
3、使用者可以修改支付密碼，開啟常用電商APP，進入使用者中心，點選設定按鈕，在設定頁面選擇支付設定，之後修改密碼即可。
4、使用者可以換綁手機號碼，開啟常用電商APP，進入設定頁面，選擇賬戶與安全，點選“修改手機號碼”，之後根據需要修改即可。
