在經營淘寶店鋪的時候,除了吸引新客戶,更重要的是留住老客戶,那麼如何提高客戶的回購率呢
工具/原料質量服務方法/步驟1第一,商品的質量一定要夠硬,只有東西足夠好才是吸引客戶回購的關鍵
2第二,服務態度要好,在跟客戶溝通的時候一定要快速準確的瞭解客戶的想法並作出相應的回覆
3第三,要定時的不斷更新產品,商品越多客戶購買的機率就會越大
4第四,時不時的辦一些促銷優惠活動,這樣在吸引新顧客的同時也會讓老顧客產生購買的衝動
5第五,送一些老客戶專享的優惠券抵用券,讓有購買慾望的一些老客戶下定決心購買
6第六,多參加淘寶舉辦的活動,除了店鋪本身的優惠之外還能獲得額外的優惠會更吸引人