提高顧客滿意度的途徑

1、公司高層需要努力制定合適的戰略措施。

2、員工的積極態度，提供優質服務，生產合格產品。

3、公司要努力提高優質的產品和服務。

4、持續改進，針對客戶投訴，解決問題所在，滿足客戶需求。

5、靠資訊來加強與客戶的聯絡管理。

6、不斷完善客戶服務，以滿足顧客為宗旨。