在工程機械這個行業，很多的客戶在購買工程機械的時候一般都要經過一段時間的考慮，對於這些客戶需要回復，在回訪的過程中會遇到很多的問題，小編就以挖掘機為例給大家分享下：
工具/原料電話方法/步驟1客戶有的說你們公司沒有人和我聯絡
2本身產品和其他品牌的挖掘機相比有啥優勢？
3公司最新的挖掘機是哪一款，需要多少錢？
4想要購買中型挖掘機，價格及挖的深度米數，多大馬力？
5如果是二手挖機，客戶會問車況怎樣，大修過沒，工作小時多少，牌照哪裡的？
6在回訪的時候也會存在客戶說工程不需要了、現在不買了、買過其他家的了等等問題
