確認以下事項：
1、通知功能是否開啟：先點選微信應用內設定，我-設定-訊息通知，再點選系統設定，全部設定-隱私和安全-通知中心-微信的許可權；
2、系統休眠時系統的聯網情況：先點選全部設定-WLAN-高階設定-在休眠狀態下保持WLAN連線，再點選全部設定-無線和網路-行動網路-始終連線資料業務，最後點選設定-無線和網路-更多-行動網路-移動資料連線切換提示-勾選自動移動資料連線；
3、確認微信是受保護的後臺應用：點選全部設定-隱私和安全-受保護的後臺應用-微信的許可權；
4、確認是否有安裝360等安全管家，建議刪除第三方手機管家或第三方管家中將微信一併設入信任列表；
5、確認PC是否同步登入，PC同步登入的時候，手機側沒有訊息提示。
