情況一，SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
情況二，SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
情況三，當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
情況四，手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
情況五，號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
情況六，在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
情況七，當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為準。
