樂花卡是分期樂與合作銀行開通一個電子賬戶後，繫結微信、支付寶就可在支援微信、支付寶付款的所有消費場景中使用的一項產品。如果客戶的樂花卡明明有額度卻用不了的話，那很可能是由於以下幾點原因：
1、樂花卡額度不足，消費金額大於可用額度。
2、因還款逾期或者經常換裝置登入、頻繁修改手機號等個人賬戶資訊資料，導致賬戶風險上升，被系統進行了風控，限制了大額消費。
3、系統監測到當前交易存在風險，所以交易失敗。
而大家需要注意，樂花卡使用的是分期樂的借款額度，而不是購物額度。其除了可以通過微信、支付寶進行線上線下消費交易以外，還可以進行支付寶、微信轉賬，發微信、支付寶紅包，以及微信零錢充值等等。客戶在使用時要記得積累良好的消費、還款記錄，保持個人良好的信用。
