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簽收和驗貨時發現物損,現場拒收就可以了,有條件可以用手機拍下照片作為憑證,同時通知發貨方。按規則合理拒收你不會有任何損失。如果簽收後,快遞已經離開,發現的物損只能與賣家協商解決。如賣家認為是簽收後的人為損壞,這就可能出現無法解決的結果。
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