1、自2019年4月1日開始，中國聯通已經在部分地區開啟關閉2G網路的工作。聯通此前也表示過：今年將全面關閉2G網路服務。但3G網路暫時不會關閉。
2、目前部分地區出現老式功能手機（老人機）無法通話使用的情況，原因是當地聯通關閉了2G訊號，因此導致老人手機因為沒有訊號而不能使用，使用者必須更換4G手機後才能恢復通話和上網功能。
3、另外正在使用的3G手機雖然沒有被“停服”的現象，但部分聯通手機也出現了沒有訊號現象。這種情況是由於使用者所用手機制式不支援聯通3G制式導致的，而非所謂的“關停”3G網路。為確保正常使用聯通3G網路，請使用者注意使用支援中國聯通3G制式（WCDMA）的手機終端，並將SIM卡安裝在正確的卡槽中。
