在2017年6月份的時候，天貓積分已經下線了積分抵現功能，因此，在2019年是不能使用天貓積分進行抵現操作的，但是可以使用天貓積分兌換其他的權益，比如天貓購物券、超值兌換五星級酒店等權益。
具體操作方法：首先開啟手機，從手機桌面找到天貓app並開啟，進入之後點選切換到我的頁面，在我的頁面直接點選必備工具選項，然後選擇開啟會員中心，在會員中心就可以兌換更多權益了，點選積分還可以進入到積兌換購物券以及積分遊戲頁面。
名詞解釋：“天貓”（英文：Tmall，亦稱淘寶商城、天貓商城）原名淘寶商城，是一個綜合性購物網站。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣佈更名為“天貓”。2018年11月26日，天貓升級為“大天貓”，形成天貓事業群、天貓超市事業群、天貓進出口事業部三大板塊。
