心理諮詢的過程是：
1、資訊收集。
瞭解來訪者的基本情況：包括性別、年齡、職業、家庭及其生活的社會文化背景，如果來訪者不願透露姓名，諮詢人員不必追問。瞭解基本情況有助於分析心理問題及其產生的社會背景。
2、心理診斷。
根據收集到的資料，結合心理學的有關知識，對來訪者的問題進行分析和診斷。
3、資訊反饋。
諮詢師將自己對來訪者問題的瞭解和判斷反饋給當事人，使來訪者能夠作出進一步的決定，考慮是否繼續進行諮詢。
4、諮詢目標的確立。
確立心理諮詢的目標，包括終極目標、中間目標和直接目標。
5、幫助和改變。
諮詢師應用心理學的方法和技術來幫助來訪者消解心理問題。
