96開頭的號碼是地網呼叫中心業務的接入號碼，在省級通訊管理局進行申請。在申請號碼前需要具備相應的資質，即全網呼叫中心許可證或地網呼叫中心許可證。
申請96碼號需要什麼申請呼叫中心96號碼所需材料如下：
1、電信業務企業的申請報告(寫申請碼號的用途、必要性、使用範圍);
2、申請資格證明材料及聯絡方式(電信業務經營許可證);
3、填寫碼號資源使用保證書(附後);
4、申請啟用碼號的技術方案和網路組織方案;
5、業務發展規劃和預期服務能力;
6、近期啟用碼號所需裝置、線路等準備情況;
7、同類業務碼號資源使用情況(適用於原同類業務);
8、碼號啟用進度計劃。
