>
景區軟體服務設施主要是指服務方面的,軟體主要是指服務態度及服務專案,如叫醒服務,代訂票務,開夜床等等,都是圍繞賓客的需求去做的一些服務專案。
景區硬體服務設施是指看得見,摸得到的。通常是指建築空間的大小,裝修的風格的舒適程度,檔次高低以及所配套的一些如醫務室,娛樂設施等建築以及吃飯有餐館,登山有安全的道路。
圖文推薦