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客戶不回覆微信怎麼辦

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客戶不回覆微信怎麼辦

在與客戶進行溝通時,遇到客戶不回覆微信的情況該如何解決?

遇到客戶不回微信的情況,應該首先找到不回覆的原因,而不應該盲目否定自己。

不回覆微信,可能是客戶正在開會、打電話、或是忙於工作,沒有時間回覆微信,這個時候要先等待一會,甚至更長時間。

當等待夠久,比如等待一到二天後,還是沒有收到客戶的回覆,可以再禮貌性的在微信上詢問客戶的意見。

如果還是沒有得到客戶的迴應,再等待一天左右,這個時候最好給客戶打電話確認。

有一句話叫買賣不成仁義在。有時候在向客戶推銷產品時,不要步步緊逼,要做到像朋友一樣對待客戶,將心比心,找到客戶的真正需求。

如果客戶確實沒有與你進行下一步溝通的慾望,那我們也可禮貌回覆沒有關係,希望有機會合作。

總結:

1、找到客戶不回覆的原因。

2、先等待一到兩天,再向客戶微信確認。

3、如若沒有回覆,再等待一天左右,最好電話確認。

4、如若客戶沒有溝通慾望,也要禮貌對待這個客戶。