車行現在基本都有續保專員這個崗位,續保專員該如何聯絡客戶呢?小編介紹下微信怎麼聯絡。
方法/步驟1首先,要有正確完整客戶資訊,包括承保險種,保費,客戶,聯絡方式等
2可以先跟客戶打個電話,表明來電意圖,一般客戶對於這種報價不會排斥,然後順便加下客戶微信
3加完微信後,向客戶問好,報價給客戶。
4現代人由於現在騷擾電話較多,比較能接受微信聯絡的方式。因此,在上次初次報價後,定期跟客戶詢問下情況,有什麼疑問
5定期通過微信發個天氣的噓寒問暖,關懷資訊等,對客戶發的朋友圈點贊,減少客戶陌生感。
6如果你情商夠高,能和客戶經常互動性聊天更好。當然最後記得把保險給做了