1、都說知己知彼，百戰不殆，你對你的客戶瞭解多少呢？客戶的喜好你知道嗎？他平時大概什麼時候有空，他的性格怎樣？你瞭解你客戶越多，你的把控能力越強越準，你越能投其所好，所以你平時要收集客戶的資訊，比如他朋友圈釋出的內容，釋出的時間，或者你知道的其它渠道收集。
2、你要提前準備，你聊什麼話題，想得到什麼資訊，語言怎麼組織，都要提前思考一下，比如我看過一個例子：有銷售朋友打電話，有的人抓起來就打，有的人則苦思1個小時反覆考慮說辭和揣摩對方的反應，這就是差距。
3、凡事涉及到朋友圈跟客戶有接觸的，我都建議學習一下微商朋友的做法，樹立自己的個人形象+打造自己的朋友圈。朋友圈內容要有價值，要能吸引到客戶，讓客戶主動聯絡你，這樣就比較好。李嘉誠曾說：人要去求生意就比較難，生意跑來找你，你就容易做。
