銀行人員學會溝通技巧，主要了解與員工之間的合作關係，提高自身溝通能力和應對能力。
方法/步驟1瞭解溝通的目的，主要就是與合作的銀行保險員工進行交流，培訓，從而出售自己的產品。
2學會讚美員工，讚美客戶。比如：您真的很用心啊，我能感受的到，不錯！加油！我看好你等等。這類話要說的真誠且自然。
3要時刻關注周圍發生的情況案例以及解決方法，換位思考如果是我該如何解決？時刻關注執行過程中存在的問題和障礙。
4經常給客戶送一些小禮品，比如手續費的優惠這種實際的操作。
5學會關注或員工的日常生活，建立信任的關係，消除顧慮，從而達成合作關係。
6切記言簡意賅，不要贅述，學會在對方思考時適當保持沉默。
7學會和對方做朋友。學會說：好的，沒關係。你這個問題提得好。之類鼓勵對方引導對方聽你接下來將的話。總之，一定要積累。
