蘋果換官換機的要求是：在保修期內的手機內到售後點進行評估，如果不能修就可以考慮進行換機。詳細介紹如下：
1、如果蘋果手機還在保修期之內，帶上維修卡和發票去蘋果授權維修中心去鑑定。
2、經工作人員鑑定是軟體問題的話，刷機就能解決的事，是不可以換機的。
3、經工作人員鑑定是人為損壞，或者是電池、攝像頭、喇叭聽筒的硬體損壞，是不可以換機的。
4、找不出不明原因，接著就是拿去蘋果廠家去進行鑑定了，一個星期會有結果通知。在售後換機期間，工作人員會給你一部備用機使用，請不要損壞，不然會照價賠償的。
5、在鑑定結果出來之後，符合換機的條件，蘋果廠家會給你換一部全新的iphone，只有一部裸機，不送配件。
